事前评理解纠纷 打造金牌信访评理室
发布时间：2024-09-13 17:34 来源： 泉州信访 阅读：{{pvCount}}
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南安市英都镇誉称“金英”，作为进士之乡，在信访工作上，英都镇扎实做好事前评理工作，把矛盾纠纷化解在演变为信访事项之前，积极打造金牌信访评理室，着力构建一站式矛盾纠纷多元化解平台，把政策咨询、信访接待、信访评理等多项服务收进“一扇门”，真正实现“一站式受理、一揽子调处、一扇门化解”。
近日，一对夫妻来到英都信访评理室，急切请求评理员为其“主持公道”。经评理员耐心询问，原来是洪某受雇于林某，派到安溪某物流公司接货，物流公司吊车的吊绳断掉砸到洪某右脚，经医生诊断，洪某右内外踝骨折和距骨骨折。洪某出院后，三方因赔偿问题产生分歧，引发纠纷。为更有效地做好事前评理，在了解事情原委后，英都镇综治办根据矛盾纠纷事项复杂程度、当事人实际困难等情况，着手开展评理工作，由综治办牵头组织三方到信访接待室参加调解评理会议。司法所调解员和英都镇信访评理员共同向三方详细讲解法律政策。经过多轮协商调解、方案论证后，当事三方最终达成一致意见，签订调解协议。
下一步，英都镇将继续弘扬和发展新时代“枫桥经验”，进一步优化信访评理机制，把问题解决在基层，化解在萌芽状态，用心用情做好信访工作。
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