解决了丨拖了一年的违建终于拆除 福建泉州群众发来感谢信

发布时间:2024-07-31 17:04 来源: 人民网 阅读:{{pvCount}}

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  “我投诉的问题已经解决,合法权益得到了保护,感谢你们的帮助。”近日,福建泉州的黄先生给人民网发来一封感谢信,表示诉求了一年多的“拆违”终于落实了,感谢相关政府部门的不懈努力。

  6月28日,黄先生在“领导留言板”上给泉州市委书记留言,反映邻居趁他去年外出工作期间,在他家房屋后方建了一个储物间,对他家的通风、采光造成了严重影响。

  “我与邻居沟通无果,将情况反映给村、镇。镇里认定储物间为违建,要求对方自行拆除。”黄先生说,“没想到对方耍无赖,一开始答应拆除,一两个月后反悔,拖了一年,问题得不到解决。”

人民网“领导留言板”留言。

黄先生家位于二楼,违建完全遮挡了房屋的通风和采光。黄先生供图

  收到黄先生留言后,泉州市信访局、永春县信访局及时受理、转办,责成永春县呈祥乡人民政府办理此事。

  “黄先生反映的情况属实,乡、村干部此前已多次到现场,组织纠纷化解,也通过电话反复沟通。”呈祥乡人民政府在回复中表示。

  近期,呈祥乡人民政府、呈祥村工作人员再次组织化调解。7月4日,黄先生与邻居签订邻里房屋纠纷协议书;7月11日,这栋两层的砖混违建已按照协议进行拆除。

  违建拆除后,黄先生再次到人民网“领导留言板”留言:“对方的侵权行为已经得到了有效阻止,感谢政府工作人员的不懈努力,感谢领导的认真履职。”

官方回复截图。

感谢信截图。

  今年来,泉州市持续开展好人民网“领导留言板”留言办理工作,群众好评不断。上半年泉州市留言量在福建省排名第一,占比近30%,留言受理率、办结率达100%,满意率超90%。

  “我们严格执行留言办理规程,对留言分类处理、明确管辖、高效流转,并针对反映的热点问题、共性需求和普遍性问题,进行梳理研判,努力推动从政策层面化解问题。”泉州市信访局相关经办人表示,“针对一些疑难诉求,我们发挥信访联席办的协调职能,联合属地信访部门、办理单位深入实地,开展带案督导,推动群众诉求合理合法解决。”

  据悉,泉州市信访局已经连续三年被人民网评为“网上群众工作民心汇聚单位”。

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