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连江县开展《信访工作条例》实施两周年学习宣传系列活动
发布时间：2024-06-27 19:32 来源： 平安连江 阅读：{{pvCount}}
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2024年是全面推进信访工作法治化的开局之年，也是《信访工作条例》实施两周年。5月初，县信访工作联席会议部署开展《信访工作条例》实施两周年宣传月活动，各乡镇、县直有关单位、开发区积极响应，开展形式多样的《条例》学习宣传活动，进一步深化干部和群众对《条例》的认识和理解，提升信访工作能力水平，营造依法理性有序的良好信访氛围。
01 学习贯彻，悟精髓、强本领
5月21日-22日，县信访局组织各乡镇、县直有关单位、开发区等信访经办54人在连江县分会场收听收看全省信访系统业务法治化视频培训会。培训围绕深入学习贯彻习近平法治思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、贯彻落实《条例》要求、强化来信基层业务办理规范化、群众来访接待工作规范化等方面，针对来访、来信、网上信访、督查、依法分类和复查复核信访法治化等方面开展业务培训，进一步提升了我县信访干部依法依规及时就地解决群众合理诉求、妥善化解矛盾纠纷的信访工作能力水平。
6月12日，县信访局邀请江夏学院行政法系于静涛副教授到县委党校第八期党政领导干部培训班作《运用法治思维和法治方式开展信访工作》专题授课，推动领导干部进一步理解把握《条例》的精髓要义，从深从实学习信访工作法治化工作要求，对推动我县信访工作法治化高效运转起到良好的促进作用。
截止目前，全县各级各部门依托党组、中心组、“三会一课”等组织开展《条例》专题学习47场2286人次，有效提高了信访干部职业素养和业务工作能力，推动做好新时代信访工作，依法依规有效解决群众合理诉求。
02 广泛宣传，讲法理、细引导
6月7日，县信访局联合县委政法委、公安局、检察院、法院、人社局、住建局、退役军人事务局、发改局等单位开展《信访工作条例》实施两周年暨“民法典宣传月”活动，现场发放宣传资料1000余份、宣传品1200余份。
活动分领域宣传的形式开展，参加单位工作人员分别就自身职责，结合《条例》及相关法律法规，为群众解答本领域、本系统政策法规问题，并就群众现场提出的相关诉求进行解答，引导群众通过法定途径进行维权。同时，县信访局聚焦活动主题为群众提供信访业务现场解答服务，组织机关干部职工、“做群众贴心人”实践公务员等，现场发放《条例》《信访事项“导引图”说明（分领域）》等宣传材料及宣传品400余份，就信访事项的提出、受理、办理、复查复核等各流程向群众作了详细说明和解答。另外，活动还邀请了县法学会首席法律专家开展法律咨询服务，法律专家围绕民事纠纷、劳动争议、婚姻家庭问题、继承问题等方面，为群众提供专业的法律意见。
5月份以来，全县各乡镇、县直有关单位、开发区开展形式多样的《信访工作条例》实施两周年宣传活动38场，在全县范围内积极营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好法治氛围。
03 登门走访，察民情、解民忧
6月4日，县信访局联合凤城镇东北街社区开展登门走访暨端午节慰问活动。依托凤城镇东北街社区“邻理”服务工作模式，针对社区在日常工作中发现的矛盾纠纷，在端午节来临之际，县信访局联合社区工作人员登门走访群众10户，及时倾听群众心声、摸清矛盾纠纷来龙去脉。
登门走访过程中，县信访局、东北街社区、党员代表、信访评理员等工作人员对矛盾纠纷进行分析梳理，针对公共问题，及时记录在册，并提出解决时限；针对私人矛盾纠纷，与当事人进行谈心谈话，充当“中间人”“和事佬”，现场高效率化解矛盾纠纷3件。
在群众家中，工作人员一方面主动帮助部分老年群众、困难群众维修更换电灯泡、打扫卫生等；另一方面邀请群众到社区开展端午节日活动，在送上端午祝福之余，宣传讲解《条例》《民法典》等法律法规，实现政策宣传双方互动，暖人心田。
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