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《人民政协报》：福建——坚持和发展新时代“枫桥经验”
发布时间：2023-12-05 08:48 来源： 人民政协报 阅读：{{pvCount}}
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福建省坚持将抓预防、抓受理、抓办理、抓监督追责、抓维护秩序等“五抓”和受理、办理、问责、查处等“四个到位”作为推进信访工作法治化的系统工程常抓不懈，取得较好成效。
漳州市创新领导干部“四门四访”工作方法，坚持每月15日和每周一“开门接访”、定期“进门约访”疑难积案、“登门走访”困难群众、“上门回访”未结事项，多措并举，综合施策化解接访事项。
同时，各级信访工作联席会议牵头抓总、信访部门逐级排查、职能部门系统排查，建立矛盾纠纷“三维”摸排体系。如连城县推行“一四四”信访信息研判处置机制，由一个联席会议总召集人、四个处级领导、四个职能部门形成合力，及时排查会商群众反映集中的各类纠纷。
石狮市打造信访问题收单、派单、办单、结单的“订单分包”模式，推行“法规宣传上门、接访服务靠前、化解方式多元、解决问题快速、事后回访到位”的工作机制，创新打造“通民俗、懂行业、有乡情、明事理、程序顺畅”的“融合评理”模式。
同时，健全“受理-调解-三级办理-法院审理-检察院法律监督-人大监督”工作链条，推广“最多投一次”阳光信访工作机制和“六个精准”业务模式，实现了信访、调解、诉讼、评理等矛盾纠纷化解机制的无缝衔接。
为健全信访工作“联督联办”制度，福建省信访局还联合省纪委监委建立“双督导、双移送”机制，各级纪检监察机关常态化联系有关地方和信访部门，强化共同督办追责机制。深入推进信访工作法治化试点和《信访工作条例》落实年活动，建立“谁办信接访谁普法，谁督查调研谁普法”制度，将宣教、解读、答疑融入日常工作；根据“受众需求”确定“普法内容”，开展“蒲公英”法治品牌宣传活动，从政府主导普法向群众共创延伸；定期梳理信访违法典型案例，运用新媒体矩阵，多渠道开展警示教育，确保信访工作依法有序运行和群众依法有序信访双规范，为经济社会发展创造安全稳定的环境。
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