连城：贴心信访服务为群众解“烦心事”
发布时间：2024-11-27 16:25 来源： 连城县信访局 阅读：{{pvCount}}
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11月21日，余某堂、黄某腾给连城县信访局送来一面写着“百姓的贴心人”的锦旗，感谢县信访局贴心服务帮助其解决一件横跨七年的烦心事。
原来，县信访局干部在开展日常走访过程中，了解到余某堂等人反映全款购买连城万星置业有限公司商品房，但至今未办理不动产权证，涉及人数10余人，请求帮忙。“民有所呼，我有所为”，县信访局积极与县法院、住建局、不动产登记中心等相关部门会商研判，针对余某反映的问题找出症结，限时办理。一周内，余某就拿到了心心念念的不动产权证。为此，余某对信访局干部为民解难题，心存感激，专程赠送锦旗表示谢意。
近年来，连城县信访局传承苏区好作风，深化“红领信访莲和谐”党建品牌，紧盯群众急难愁盼问题，让群众“长久等”变为“当场办”，切实提升信访工作法治化质效。2024年以来，我县信访事项及时受理率，按期答复率均为100％，初信初访事项一次性化解率97.5％。
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