为深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,传承弘扬“四下基层”优良传统作风,日前,在省委第二巡回督导组指导下,漳州市委学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育信访接待下基层专项督查工作开展。这是漳州结合实际、自我加压推动深化运用“四下基层”高标准高质量抓好主题教育的务实举措。
本次专项督查为期4天。督查期间,省委第二巡回督导组和漳州市委主题教育办、漳州市信访工作联席办联合组成5个信访接待下基层专项督查组,分赴漳州市各县(区),通过召开座谈会、查阅资料、实地核查等方式,围绕领导干部接访下访工作制度、领导包案责任制、信访工作法治化等方面落实情况进行专项督查。
督查中,督查组对各地传承弘扬信访接待下基层的做法成效表示肯定,要求认真学习习近平总书记重要批示精神,按照党中央决策部署和省委、漳州市委工作要求,深刻把握“四下基层”的重大意义、丰富内涵、时代价值和实践要求,增强思想自觉、政治自觉、行动自觉,认真践行“马上就办、真抓实干”等优良作风,加强“四下基层”同主题教育重点措施的衔接联动,走好新时代党的群众路线,推动主题教育走深走实。
要立足于“下”、根植于“民”,完善基层领导干部接访,提升领导包案工作质量,全力推进法治信访建设,加强源头治理解决初信初访,切实把矛盾解决在基层一线、化解在萌芽状态,让信访工作既“坐诊”又“出诊”,更好地把心贴近群众,确保主题教育取得实实在在的成效。
信访接待下基层是习近平同志在宁德工作期间亲自倡导践行的“四下基层”工作制度的重要内容。漳州始终坚持传承弘扬“四下基层”优良传统,认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,在主题教育中深化运用信访接待下基层,健全完善领导干部“四门四访”常态化工作机制,推动全市各级领导干部扑下身子、千方百计为群众排忧解难。
以漳州市委市政府主要领导为示范引领,各级领导同频共振。目前,漳州已构建形成“分类接访、分级下访、方便诉求、利于化解、全域覆盖、无缝对接”的工作体系。
把信访工作做到群众心坎上。漳州坚持把领导下访和常态接访、定期约访、重点走访有机结合起来,让群众反映诉求“有门路”,解决问题“少跑路”。今年前三季度,各级领导干部共接待群众来访2038人次、进门约访818人次、登门走访869人次、上门回访682人次,及时协调解决群众反映的合理合法诉求。
为有效把矛盾纠纷和信访问题解决在基层,漳州市强化源头治理,推行乡镇(街道)信访工作联席会议机制全覆盖,引导各地区重心下移、力量下沉、保障下倾。今年来,共召开信访工作联席会议933场次,排查矛盾隐患1042件次,研究协调解决重要事项576件。同时,常态化开展矛盾纠纷排查梳理工作,实行“最多投一次”阳光信访工作机制,充分发挥全市两千多个信访评理室、两万余名评理员的作用,积极动员社会力量参与矛盾纠纷化解工作。